*Un informe oficial revela el impacto humano del caso Horizon: más de 1,000 condenas injustas y cientos sin compensación.
Londres, Inglaterra. – El escándalo por las condenas injustas derivadas del uso del sistema informático Horizon, implementado por la Oficina de Correos del Reino Unido, ha cobrado al menos 13 vidas por suicidio, según un informe oficial publicado esta semana. Además, se documentó que 59 personas consideraron quitarse la vida y al menos 10 lo intentaron.
El informe, elaborado por el juez Sir Wyn Williams como parte de la investigación pública, describe este caso como “una catástrofe humana y legal sin precedentes” en la historia reciente del Reino Unido.
Fallas técnicas, condenas reales
El sistema Horizon, desarrollado por la empresa Fujitsu y adoptado por Correos en 1999, registraba errores contables graves que provocaban aparentes faltantes de dinero en sucursales. Estos errores llevaron a que más de 1,000 trabajadores postales —en su mayoría encargados de oficinas locales— fueran acusados falsamente de robo, fraude o falsificación.
Muchos fueron condenados y encarcelados, otros perdieron sus empleos, reputación y medios de vida, en tanto que más de 10,000 personas son actualmente elegibles para presentar reclamos de compensación. Hasta ahora, el Estado ha pagado más de mil millones de libras en indemnizaciones, pero unas 3,700 víctimas siguen sin recibir reparación completa.
Impacto devastador
El informe detalla testimonios de víctimas que fueron marginadas por sus comunidades, enfrentaron crisis mentales, y fueron humilladas públicamente, a pesar de su inocencia. Algunos fueron encarcelados tras décadas de servicio ejemplar, mientras que familiares de los fallecidos claman por justicia y reconocimiento.
“La Oficina de Correos persiguió a estas personas hasta la muerte”, señala el informe. “Sabían que el sistema fallaba y lo ocultaron durante años.”
Exigencias y próximos pasos
Entre las 19 recomendaciones del informe se incluye:
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Crear un organismo independiente para acelerar compensaciones.
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Apoyar legal y psicológicamente a las familias de las víctimas.
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Iniciar acciones penales contra quienes encubrieron el fallo del sistema.
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Emitir disculpas públicas adicionales y reparar el daño moral.
El gobierno británico y la Oficina de Correos tienen hasta el 10 de octubre de 2025 para responder formalmente a los hallazgos.
Este caso es considerado el mayor error judicial en la historia del Reino Unido, y ha desencadenado una profunda reflexión sobre la automatización sin supervisión, la justicia institucional y la reparación a víctimas de tecnología mal aplicada.