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ISSSTEP logra 72.63% de aprobación en sus servicios
*Encuesta de la BUAP revela altos niveles de satisfacción en diversas áreas, impulsando la mejora continua y el bienestar de los derechohabientes.
Puebla, Pue.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP) ha logrado una aprobación del 72.63 por ciento en sus servicios, un dato revelado por un estudio demoscópico de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). Este sondeo, realizado en mayo entre casi 800 derechohabientes, forma parte de una estrategia institucional clave para medir la percepción de los usuarios y así orientar la mejora continua en la calidad de la atención.
El director general del ISSSTEP, Luis Antonio Godina Herrera, expresó su optimismo ante estos resultados, destacando que reflejan indicadores “altamente esperanzadores”. Afirmó que el equipo del Instituto ha trabajado desde el inicio de la administración con el propósito firme de optimizar los servicios y la calidad ofrecida a los derechohabientes. La satisfacción de los usuarios en áreas fundamentales como pensiones y jubilaciones (53.1% “muy buena” o “buena”), y créditos institucionales (más del 74% de valoración positiva), subraya la eficacia de los esfuerzos del ISSSTEP en estas áreas cruciales.
Asimismo, otros servicios esenciales del ISSSTEP han recibido una valoración sobresaliente. Las estancias infantiles destacan con un 74.5 por ciento de aprobación, reflejando la confianza depositada en este servicio fundamental para las familias. La consulta de medicina general o familiar es conocida por el 91.9 por ciento de los derechohabientes y un 67.2 por ciento la califica como “muy buena” o “buena”. La consulta externa también obtuvo una percepción positiva del 76.2 por ciento.
En el ámbito de la atención médica especializada, el servicio de urgencias fue valorado positivamente por el 61.6 por ciento de los usuarios, mientras que el de hospitalización alcanzó un 79.2 por ciento de aprobación. Los servicios quirúrgicos fueron calificados como “muy buenos” o “buenos” por el 82.8 por ciento de quienes fueron operados. Finalmente, en el área de laboratorio, el 84.8 por ciento de los usuarios expresaron satisfacción, destacando la puntualidad en la atención con un 87.9 por ciento.
Godina Herrera enfatizó que la administración del gobernador Alejandro Armenta tiene como prioridad la seguridad en su sentido más amplio, lo que incluye de manera fundamental al sector salud. Durante su mensaje, destacó que la seguridad no se limita a patrullas, sino que abarca aspectos vitales como la atención digna durante el embarazo, la confianza al dejar a los hijos en estancias infantiles seguras, y la tranquilidad que brinda recibir una pensión o un crédito. El evento donde se presentó este balance contó con la presencia de diversos funcionarios clave del ISSSTEP y del SUTISSSTEP, reforzando el compromiso colectivo con la mejora continua
*Un hombre resultó gravemente lesionado tras ser atropellado en Chipilo; el accidente ocurrió la mañana de este miércoles.
Chipilo, Pue.- La mañana de este miércoles se registró un fuerte accidente en la comunidad de Chipilo, donde un hombre resultó gravemente lesionado tras ser impactado por un vehículo.
El percance ocurrió en la intersección de la 7 Sur y la calle Francisco Javier Mina, donde una motocicleta y un automóvil particular se vieron involucrados.
De acuerdo con testigos, la víctima —un hombre de aproximadamente 50 años— fue atropellada y presentó una lesión severa en una de sus piernas, incluso con desprendimiento parcial.
Tras el reporte, cuerpos de emergencia acudieron al sitio para brindar atención prehospitalaria al lesionado, quien fue trasladado a un hospital debido a la gravedad de sus heridas.
La zona fue acordonada por autoridades para realizar las diligencias correspondientes y deslindar responsabilidades.
*Tres excursionistas de Puebla fueron rescatados con vida en la Sierra Negra tras extraviarse; Protección Civil los localizó de madrugada.
Municipios.- Tres excursionistas originarios de Puebla fueron rescatados con vida tras extraviarse en la zona boscosa de la Sierra Negra.
El operativo fue encabezado por elementos de Protección Civil estatal en coordinación con rescatistas de montaña, quienes lograron ubicar a los excursionistas durante la madrugada del miércoles 1 de abril, luego de varias horas de búsqueda.
De acuerdo con los reportes, los tres poblanos se internaron en esta región montañosa y perdieron la orientación, lo que activó los protocolos de localización y rescate.
Las labores se realizaron en condiciones complicadas debido a la geografía del lugar y la oscuridad; sin embargo, los equipos lograron dar con su paradero y ponerlos a salvo.
Hasta el momento, no se reportan lesiones de gravedad, aunque los excursionistas fueron valorados por personal de emergencia tras ser localizados.
Autoridades reiteraron el llamado a la población a tomar precauciones al realizar actividades en zonas montañosas, como informar rutas, llevar equipo adecuado y evitar internarse sin guía.
🧭 || Fueron rescatados con vida tres excursionistas originarios de Puebla que se extraviaron en la zona boscosa de la Sierra Negra; elementos de Protección Civil estatal y rescatistas de montaña lograron ubicarlos durante la madrugada del miércoles 1 de abril. pic.twitter.com/6cik6f2JWO
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) April 1, 2026
*Puebla albergará la Olimpiada Nacional CONADE 2026 con más de 12 mil atletas en 16 disciplinas; el evento se desarrollará entre abril y junio.
Puebla, Pue.- Puebla será sede principal de la Olimpiada Nacional CONADE 2026, que se realizará entre abril y junio, con la participación de más de 12 mil deportistas de todo el país.
De acuerdo con autoridades estatales, la entidad albergará al menos 16 disciplinas deportivas, entre ellas básquetbol, básquetbol 3×3, esgrima, golf, karate, fútbol, voleibol, tenis, rugby, luchas asociadas y escalada deportiva.
El calendario oficial contempla actividades del 14 de abril al 2 de junio, consolidando a Puebla como el epicentro del deporte juvenil en México durante este periodo.
Las competencias se desarrollarán en distintos espacios deportivos del estado, como el Velódromo y zonas cercanas al Estadio Cuauhtémoc, que han sido acondicionadas para recibir a atletas, entrenadores y delegaciones.
La Olimpiada Nacional, considerada el principal semillero del deporte mexicano, reunirá a representantes de las 32 entidades federativas, lo que también generará un impacto económico y turístico en la entidad.
Con este evento, Puebla refuerza su posicionamiento como sede de competencias deportivas de gran escala a nivel nacional.
🏅 || Del 24 de abril al 2 de junio, Puebla será sede de la Olimpiada Nacional CONADE con la participación de 12 mil deportistas en disciplinas como básquetbol, golf y esgrima, informó Mauricio García, encargado de despacho de la Secretaría del Deporte estatal. pic.twitter.com/9yVFCTPhcs
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) March 31, 2026
