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ISSSTEP logra 72.63% de aprobación en sus servicios
*Encuesta de la BUAP revela altos niveles de satisfacción en diversas áreas, impulsando la mejora continua y el bienestar de los derechohabientes.
Puebla, Pue.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP) ha logrado una aprobación del 72.63 por ciento en sus servicios, un dato revelado por un estudio demoscópico de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). Este sondeo, realizado en mayo entre casi 800 derechohabientes, forma parte de una estrategia institucional clave para medir la percepción de los usuarios y así orientar la mejora continua en la calidad de la atención.
El director general del ISSSTEP, Luis Antonio Godina Herrera, expresó su optimismo ante estos resultados, destacando que reflejan indicadores “altamente esperanzadores”. Afirmó que el equipo del Instituto ha trabajado desde el inicio de la administración con el propósito firme de optimizar los servicios y la calidad ofrecida a los derechohabientes. La satisfacción de los usuarios en áreas fundamentales como pensiones y jubilaciones (53.1% “muy buena” o “buena”), y créditos institucionales (más del 74% de valoración positiva), subraya la eficacia de los esfuerzos del ISSSTEP en estas áreas cruciales.

Asimismo, otros servicios esenciales del ISSSTEP han recibido una valoración sobresaliente. Las estancias infantiles destacan con un 74.5 por ciento de aprobación, reflejando la confianza depositada en este servicio fundamental para las familias. La consulta de medicina general o familiar es conocida por el 91.9 por ciento de los derechohabientes y un 67.2 por ciento la califica como “muy buena” o “buena”. La consulta externa también obtuvo una percepción positiva del 76.2 por ciento.
En el ámbito de la atención médica especializada, el servicio de urgencias fue valorado positivamente por el 61.6 por ciento de los usuarios, mientras que el de hospitalización alcanzó un 79.2 por ciento de aprobación. Los servicios quirúrgicos fueron calificados como “muy buenos” o “buenos” por el 82.8 por ciento de quienes fueron operados. Finalmente, en el área de laboratorio, el 84.8 por ciento de los usuarios expresaron satisfacción, destacando la puntualidad en la atención con un 87.9 por ciento.

Godina Herrera enfatizó que la administración del gobernador Alejandro Armenta tiene como prioridad la seguridad en su sentido más amplio, lo que incluye de manera fundamental al sector salud. Durante su mensaje, destacó que la seguridad no se limita a patrullas, sino que abarca aspectos vitales como la atención digna durante el embarazo, la confianza al dejar a los hijos en estancias infantiles seguras, y la tranquilidad que brinda recibir una pensión o un crédito. El evento donde se presentó este balance contó con la presencia de diversos funcionarios clave del ISSSTEP y del SUTISSSTEP, reforzando el compromiso colectivo con la mejora continua
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Noche Vieja en México: origen y tradiciones
*La Noche Vieja en México combina herencias españolas, rituales simbólicos y celebraciones familiares para despedir el año y recibir el nuevo con esperanza.
Puebla, Pue.- La Noche Vieja, celebrada cada 31 de diciembre, marca la despedida del año que concluye y la antesala del Año Nuevo. En México, esta fecha se vive principalmente en familia y está cargada de rituales, simbolismos y tradiciones que buscan atraer salud, amor y prosperidad.
El origen de la celebración se remonta a Europa, particularmente a España, donde a principios del siglo XX surgió la costumbre de comer 12 uvas al ritmo de las campanadas para atraer la buena fortuna durante los 12 meses del año. Esta tradición fue adoptada en México y se mantiene como uno de los rituales más populares.
Entre las costumbres más extendidas destaca el uso de ropa interior de colores: roja para atraer el amor y amarilla para llamar a la abundancia. También es común barrer la casa para “sacar” las malas energías, prender velas, escribir deseos o metas para el nuevo año y, en algunas regiones, quemar el “Año Viejo”, un muñeco simbólico que representa lo negativo que se deja atrás.
Otra tradición arraigada es salir a la calle con maletas para atraer viajes, así como brindar a la medianoche con sidra o ponche, acompañado de abrazos y buenos deseos entre familiares y amigos.
Más allá de los rituales, la Noche Vieja en México representa un momento de reflexión, balance y esperanza colectiva, en el que millones de personas se preparan para iniciar un nuevo ciclo con optimismo y unión familiar.

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Llaman a uso responsable de pirotecnia este 31 de diciembre
*Autoridades piden evitar accidentes, proteger a menores y mascotas y reducir riesgos durante los festejos de Año Nuevo.
Puebla, Pue.-Ante los festejos de Año Nuevo, autoridades de distintos niveles de gobierno hicieron un llamado a la ciudadanía para utilizar la pirotecnia de manera responsable durante la noche del 31 de diciembre, con el objetivo de prevenir accidentes y proteger la integridad de las personas.
Protección Civil recordó que el uso inadecuado de fuegos artificiales puede provocar quemaduras, amputaciones, incendios y daños materiales, por lo que recomendó evitar su manipulación por niñas y niños, así como adquirir únicamente productos permitidos y en puntos de venta autorizados.
Asimismo, se pidió considerar el impacto de la pirotecnia en personas adultas mayores, personas con discapacidad y mascotas, quienes pueden verse afectados por el ruido intenso. En ese sentido, se sugirió optar por celebraciones más seguras y reducir el uso de artefactos sonoros.
Las autoridades también exhortaron a no encender pirotecnia en espacios cerrados, mantener agua o extintores a la mano y no mezclar su uso con el consumo de alcohol. En caso de emergencia, se recomendó comunicarse de inmediato a los números de auxilio.
Finalmente, el llamado fue a celebrar el cierre de año con responsabilidad y conciencia, privilegiando la seguridad y el bienestar colectivo para recibir el nuevo año sin incidentes.
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Puebla exhorta a celebrar Año Nuevo sin pirotecnia
*El Gobierno de la Ciudad recordó que el uso de pirotecnia sin permiso es una falta administrativa sancionada con multas de hasta 60 UMA y arresto en caso de reincidencia.
Puebla, Pue.- Con motivo de las celebraciones de Año Nuevo, el Gobierno de la Ciudad de Puebla exhortó a la ciudadanía a festejar sin el uso de pirotecnia, con el objetivo de proteger la salud de las personas, el entorno y a los animales de compañía.
Rubén Borau García, director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano, informó que el uso de artefactos detonantes sin autorización constituye una falta administrativa conforme al Código Reglamentario Municipal (COREMUN).
Precisó que estas conductas pueden ser sancionadas con multas de hasta 60 Unidades de Medida y Actualización (UMA), además de arresto o trabajo comunitario en caso de reincidencia.
Las autoridades municipales reiteraron el llamado a celebrar de manera responsable, fomentando una convivencia pacífica y segura durante las festividades de fin de año.
🎇 || Con motivo de las festividades de Año Nuevo, el Gobierno de la Ciudad de Puebla llamó a la ciudadanía a celebrar sin pirotecnia para proteger la salud, el entorno y a los animales de compañía. Rubén Borau García, director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil… pic.twitter.com/xp7Ye14AMl
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) December 31, 2025
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