*Profeco ofrece una herramienta para comparar precios y detectar ofertas simuladas antes de comprar durante El Buen Fin 2026.

Ante la cercanía de El Buen Fin 2026, que se realizará del 13 al 17 de noviembre, consumidores deben revisar con anticipación los precios de los productos que desean adquirir para evitar caer en ofertas simuladas y promociones que no representan un ahorro verdadero.

Aunque los establecimientos anuncian descuentos de hasta 30, 40 o 50 por ciento, el porcentaje de rebaja no siempre significa que el producto cueste menos que antes. Por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda comparar precios y consultar su historial antes de realizar una compra.

Compara el precio antes y durante El Buen Fin

Una de las principales recomendaciones es identificar cuánto costaba el artículo antes de la temporada de descuentos y verificar si realmente disminuyó su precio.

Por ejemplo, si una pantalla tenía un costo de 10 mil pesos y durante El Buen Fin se ofrece en 8 mil, el ahorro sería de 2 mil pesos, equivalente al 20 por ciento.

Sin embargo, si el establecimiento elevó previamente el precio de referencia para anunciar una supuesta rebaja, el consumidor podría terminar pagando lo mismo que antes o incluso más.

Profeco tiene una herramienta para comparar precios

Para ayudar a los consumidores, Profeco habilitó el portal Quién es Quién en los Precios de El Buen Fin, donde se pueden consultar los costos de más de 490 productos y revisar su evolución en distintos establecimientos.

La herramienta está disponible en:

https://elbuenfin.profeco.gob.mx/

Para utilizarla se deben seguir estos pasos:

1. Seleccionar la ciudad donde se realizarán las compras.

2. Elegir la categoría del producto.

3. Buscar el artículo de interés, considerando marca y modelo.

4. Comparar los precios entre diferentes establecimientos.

5. Revisar el historial para identificar si el costo realmente disminuyó.

Entre las categorías disponibles están teléfonos celulares, computadoras, televisores, cámaras, electrodomésticos, refrigeradores, lavadoras y equipos de sonido.

Profeco aclara que los precios publicados son de referencia y corresponden a la fecha en que fueron recopilados, por lo que pueden cambiar en los establecimientos.

Señales para identificar una oferta engañosa

La dependencia también recomienda prestar atención a la publicidad que utiliza frases como «últimas piezas», «solo por hoy» o «última oportunidad», pues pueden generar presión para comprar sin comparar otras opciones.

Otras señales que deben revisarse son:

• Descuentos demasiado elevados sin una justificación clara.

• Precios de referencia que no coinciden con los consultados anteriormente.

• Promociones con restricciones poco visibles.

• Costos adicionales de envío o servicios que aparecen al finalizar la compra.

• Ofertas condicionadas a métodos de pago específicos que no se explican claramente.

La información de las promociones debe ser clara, comprobable y no inducir a error o confusión, de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Revisa las condiciones antes de pagar

Además del precio, es importante verificar las características del producto, su garantía, disponibilidad, tiempo de entrega y políticas de cambio o devolución.

En el caso de los meses sin intereses, se recomienda comprobar que el precio no sea mayor al de otras formas de pago y calcular si las mensualidades caben en el presupuesto familiar.

También se aconseja conservar fotografías de las etiquetas, capturas de pantalla de las promociones y comprobantes de compra, pues pueden servir como evidencia en caso de que un comercio no respete lo anunciado.

¿Dónde denunciar una oferta engañosa?

Si un establecimiento anuncia un descuento que considera falso, presenta información confusa o no respeta las condiciones de una promoción, el consumidor puede acudir a Profeco.

Los canales de atención son:

• Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722.

• Interior de la República: 800 468 8722.

• Correo: denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

• Redes sociales: @AtencionProfeco y @Profeco.

La recomendación es comparar antes de comprar y no dejarse llevar únicamente por los porcentajes anunciados. Durante El Buen Fin, un descuento real debe reflejarse en el precio que finalmente paga el consumidor.