Nacional
Senador propone descuentos en pago de Internet por fallas
El senador del PAN, Roberto Juan Moya, lanzó una iniciativa en la que consiste en obligar a las compañías a atender los problemas de Internet lo antes posible, y de no hacerlo, realizarán bonificaciones a todos los usuarios que se vean afectados.
De acuerdo con el servidor público, el primer informe estadístico trimestral de este año por el Instituto Federal de Telecomunicaciones, hubo más de 2 mil 652 fallas en servicios de internet
Telmex y Megacable fueron las compañías con más reportes de fallas en la primera encuesta trimestral de este año.
Según las modificaciones a la Ley Federal de Tecomunicaciones y Radiodifusión que propone el senador, las sanciones serían según la demora de tiempo respecto al reporte.
“Las empresas tendrán un lapso de cuatro días como máximo para resolver algunas fallas en internet que demoren más tiempo y 48 para atender problemas en el servicio más sencillos de resolver. Esto a través de reformas a los artículos 118, 128 y 138 de la ley”.
En cuanto a la bonificación a los usuarios de internet y telefonía si es que las empresas demoran en atender las fallas, deberán pagar:
- Bonificación o descuento del 20 por ciento del recibo mensual si la demora es de entre 2 y 12 horas.
- Bonificación o descuento del 30 por ciento del recibo mensual si la demora es de entre uno y cuatro días naturales.
- Bonificación o descuento del 40 por ciento del recibo mensual si la demora es de entre cinco y 10 días naturales.
- Bonificación o descuento del 60 por ciento del recibo mensual si la demora es de entre 11 y 15 días naturales.
- Bonificación o descuento del total del recibo mensual si la demora es de entre 16 y 30 días naturales.
- Si hay fallas parciales o totales del servicio de internet en un lapso de dos meses, el cliente tendrá derecho a cancelar su servicio sin pagar penalización.
Con información de El Financiero
Internacional
Sheinbaum responde a periodista argentino por dichos contra México
Nacional
Enjambre de abejas desata emergencia en hospital del IMSS en CDMX
Nacional
Sheinbaum mantiene 69% de respaldo ciudadano, según encuesta
*Encuesta de QM y Heraldo Media Group revela que Claudia Sheinbaum tiene 69% de aprobación ciudadana por su trabajo en el gobierno federal.
Nacional.-La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, mantiene un amplio respaldo entre la ciudadanía, de acuerdo con una encuesta realizada por QM Estudios de Opinión en alianza con Heraldo Media Group, en la que obtuvo un 69 por ciento de aprobación por el trabajo que realiza al frente del gobierno federal.
Ante la pregunta: “¿Usted está de acuerdo o en desacuerdo con el trabajo realizado hasta ahora por la presidenta de la República, Claudia Sheinbaum Pardo?”, el 69 por ciento de las personas consultadas respondió estar “de acuerdo” con su desempeño.
En contraste, 22 por ciento manifestó estar “en desacuerdo”, mientras que 8 por ciento señaló no estar “ni de acuerdo ni en desacuerdo”; el resto de los participantes respondió no saber o no contestó.
La medición señala que el resultado mantiene una tendencia similar a evaluaciones previas publicadas por esta casa editorial, en las que alrededor de siete de cada 10 ciudadanos consultados han expresado respaldo al trabajo de la mandataria mexicana.
Este estudio se da a conocer después del encuentro que Sheinbaum sostuvo el pasado 25 de junio con el rey Felipe VI de España en Palacio Nacional, reunión que representó un acercamiento diplomático entre ambos países.
Asimismo, coincide con la celebración de la Copa Mundial de Futbol, torneo en el que México, Estados Unidos y Canadá participan como países anfitriones, un evento que ha generado atención internacional por la organización y la participación de la afición mexicana.
-
LocalHace 3 díasAnuncian fechas de pago de programas Bienestar julio-agosto
-
LocalHace 3 díasMuere guardia de Ferrosur tras accidente en patio ferroviario
-
NacionalHace 3 díasSheinbaum reconoce al Tri tras su eliminación del Mundial
-
NacionalHace 3 díasColapsa planta tratadora y provoca inundación en Huejotzingo