Internacional
Operativo “Bienvenidas Heroínas y Héroes” en México
911 brinda informes y atiende quejas; con 522 observadores y 253 módulos en México
Ciudad de México, 23 de diciembre de 2024. La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo anunció el operativo Bienvenidas Heroínas y Héroes Paisanos Invierno 2024, que busca garantizar un ingreso, estancia y salida segura a los connacionales que visitan México durante las fiestas decembrinas.
Este esfuerzo incluye un amplio despliegue de atención mediante líneas telefónicas, módulos y redes sociales.

Presidenta Claudia Sheinbaum
Entre los servicios más destacados:
Teléfonos de contacto: 911 en México y líneas exclusivas: 800 2018 542, 800 004 6264, así como 1877 210 9469 desde Estados Unidos.
Módulos de atención: 253 puntos operativos en todo el país con 522 observadores.
Guías Paisano: 800 mil ejemplares distribuidos en inglés y español con información clave.

Jefa de la Nación
Logros del operativo hasta la fecha
Desde el 28 de noviembre, se han registrado:
670,373 atenciones, destacando 669,409 en módulos y 910 vía telefónica.
Apoyo a cuatro caravanas vehiculares con más de 5 mil vehículos ingresando por la frontera norte.
Resolución de 41 quejas relacionadas con robo y abuso de autoridad.

Números de la “Mañanera”
La presidenta Sheinbaum destacó el compromiso del gobierno para garantizar los derechos humanos de las y los paisanos, reiterando que cualquier abuso será investigado y sancionado.

Conferencia en Palacio Nacional
Colaboración interinstitucional
El operativo, liderado por el Instituto Nacional de Migración (INM), cuenta con la participación de 40 dependencias federales, entre ellas:
Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA).
Guardia Nacional (GN).
La secretaria de Gobernación, Rosa Icela Rodríguez, resaltó la importancia de estas acciones: “El objetivo es asegurar que nuestras heroínas y héroes puedan transitar con seguridad y respeto a sus derechos”.
Con estas iniciativas, el Gobierno reafirma su compromiso con los mexicanos en el extranjero, reconociendo su invaluable aporte al desarrollo de México y los países donde residen.
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