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Hot Sale 2023: Dónde denunciar abusos de ventas en línea
Este lunes 29 de mayo inició el Hot Sale, una jornada de nueve días en la que tiendas y empresas ofrecerán a sus clientes descuentos y promociones de sus productos y/o servicios a través de sus tiendas en línea.
Por ellos, Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer una serie de recomendaciones en caso de que algunas empresas no cumplan con los descuentos indicadps.
“Si localizan a algún pasado de lanza en las ofertas o no les quieren cumplir, llamen al 55-55-68-87-22. Recuerden hacer compras razonadas, compro lo que puedo pagar y compro solo lo que necesito”, dijo Sheffield.
Monitoreo de tiendas virtuales: profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html
Buró comercial: burocomercial.profeco.gob.mx
Teléfono del Consumidor 5555688722 / telefonodelconsumidor.gob.mx
En la opción de monitoreo de tiendas virtuales (https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/), los clientes pueden revisar el comportamiento comercial de los proveedores del comercio electrónico.
Al realizar tu denuncia es importantes tener a la mano:
- Nombre del cliente
- Fecha de compra
- Ticket de compra
- Tienda señalada de incumplir oferta
- Correo electrónico
- Número de teléfono de contacto.
Asimismo, la Profeco recomendó a los clientes comprar en tiendas que cuenten con:
- El Distintivo Digital
- Reconocimiento oficial, que se otorga a aquellos proveedores de bienes, productos o servicios que se destaquen por promover y favorecer la información clara y completa
- Que cumplan con seguridad, transparencia, confidencialidad, confianza y certeza jurídica al consumidor en el comercio electrónico
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Automovilista atropella a perro de manera intencional en Amozoc
*Cámaras captaron cuando un automóvil atropelló presuntamente de forma intencional a un perro en la Privada Jerusalén, Amozoc.
Amozoc, Pue.– Cámaras de vigilancia captaron el momento en que un automóvil presuntamente atropelló de manera intencional a un perro que se encontraba en la vía pública y ladraba hacia el vehículo.
Los hechos ocurrieron en la Privada Jerusalén, en el municipio de Amozoc de Mota, donde las imágenes muestran al conductor acercarse al animal y posteriormente impactarlo con la unidad.
Tras el atropellamiento, el perro quedó tendido sobre la vialidad y perdió la vida.
El hecho generó indignación entre habitantes de la zona, quienes difundieron las imágenes para solicitar que se investigue lo ocurrido y, en su caso, se determine alguna responsabilidad conforme a la legislación vigente.
Hasta el momento, no se ha informado oficialmente sobre la identidad del conductor ni sobre alguna detención relacionada con el caso.
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Usuarios reportan fallas en terminal Margaritas de RUTA
*Desde hace dos semanas un acceso permanece cerrado y usuarios señalan fallas en máquinas, lo que provoca largas filas para recargar tarjetas.
Puebla, Pue.– Usuarios de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) reportaron que la terminal Margaritas mantiene desde hace aproximadamente dos semanas una puerta sin reparar, por lo que uno de los accesos permanece bloqueado.
De acuerdo con los usuarios, esta situación complica el ingreso y salida de pasajeros, especialmente durante los horarios de mayor afluencia.
A ello se suma el funcionamiento irregular de las máquinas de recarga, ya que señalan que algunas no están operando y las disponibles resultan insuficientes para atender la demanda.
La situación ha provocado largas filas para recargar las tarjetas de acceso al sistema, generando molestias entre quienes utilizan diariamente esta terminal.
Hasta el momento, los usuarios solicitan que las autoridades correspondientes atiendan las fallas y restablezcan tanto el acceso como el funcionamiento de los equipos de cobro.
#ReporteRed 🚌 || Usuarios reportan que la terminal Margaritas de la RUTA lleva dos semanas con una puerta sin reparar, por lo que uno de los accesos permanece bloqueado. Señalan que las máquinas de cobro disponibles son insuficientes y algunas no funcionan, lo que genera largas… pic.twitter.com/TRD1J4gjz2
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) September 30, 2026
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Popocatépetl despierta esta noche: ceniza podría caer en Puebla y Tlaxcala
*El Popocatépetl registró 30 exhalaciones este martes; prevén dispersión de ceniza hacia Angelópolis, Atlixco, la Mixteca y Tlaxcala.
Puebla, Pue.- El Popocatépetl mantiene actividad durante la noche de este martes 29 de septiembre, de acuerdo con el reporte emitido a las 23:00 horas, en el que se contabilizaron 30 exhalaciones y cero minutos de tremor.



El volcán permanece en Semáforo de Alerta Volcánica Amarillo Fase 2, por lo que las autoridades mantienen el monitoreo permanente ante posibles cambios en su actividad. El reporte de Cenapred correspondiente a este 29 de septiembre también registra 30 exhalaciones de baja intensidad, acompañadas de vapor de agua, gases volcánicos y pequeñas cantidades de ceniza.
Además, el pronóstico de dispersión de ceniza señala que durante las próximas 12 horas el viento podría llevar material volcánico hacia la zona de Angelópolis, Atlixco, la Mixteca y diferentes puntos de Tlaxcala.
Ante la posibilidad de caída de ceniza, se recomienda a la población evitar actividades al aire libre, especialmente durante los periodos en los que se observe presencia de partículas en el ambiente.
También se aconseja mantener puertas y ventanas cerradas, sellar las rendijas con trapos húmedos y proteger los depósitos de agua, alimentos y aparatos electrónicos. Si es necesario salir, se recomienda cubrir nariz y boca y proteger los ojos.
🐶🐱 ¿Qué hacer con las mascotas?
Perros y gatos también deben mantenerse protegidos. De ser posible, se recomienda evitar que permanezcan a la intemperie durante la caída de ceniza y mantener cubiertos sus recipientes de agua y alimento para impedir que se contaminen.
En caso de exposición, es conveniente limpiar sus patas y pelaje al regresar al interior de casa y evitar que consuman agua o alimentos que hayan estado expuestos a la ceniza. Cenapred recomienda particularmente vigilar que el agua y los alimentos de las mascotas no se contaminen.
⚠️ Recomendaciones importantes
Si se registra acumulación de ceniza, no debe arrojarse al drenaje, debido a que puede provocar obstrucciones. Para retirarla, las autoridades recomiendan humedecerla ligeramente y recogerla con cuidado.
Asimismo, si hay ceniza en las calles, se recomienda evitar conducir, ya que puede reducir la visibilidad y volver resbaloso el pavimento.
Las autoridades mantienen el llamado a la población a no acercarse al volcán y mantenerse informada mediante los canales oficiales de Protección Civil y Cenapred ante cualquier cambio en la actividad del Popocatépetl.
Por: Karla Botello
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