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Hot Sale 2023: Dónde denunciar abusos de ventas en línea
Este lunes 29 de mayo inició el Hot Sale, una jornada de nueve días en la que tiendas y empresas ofrecerán a sus clientes descuentos y promociones de sus productos y/o servicios a través de sus tiendas en línea.
Por ellos, Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer una serie de recomendaciones en caso de que algunas empresas no cumplan con los descuentos indicadps.
“Si localizan a algún pasado de lanza en las ofertas o no les quieren cumplir, llamen al 55-55-68-87-22. Recuerden hacer compras razonadas, compro lo que puedo pagar y compro solo lo que necesito”, dijo Sheffield.
Monitoreo de tiendas virtuales: profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html
Buró comercial: burocomercial.profeco.gob.mx
Teléfono del Consumidor 5555688722 / telefonodelconsumidor.gob.mx
En la opción de monitoreo de tiendas virtuales (https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/), los clientes pueden revisar el comportamiento comercial de los proveedores del comercio electrónico.
Al realizar tu denuncia es importantes tener a la mano:
- Nombre del cliente
- Fecha de compra
- Ticket de compra
- Tienda señalada de incumplir oferta
- Correo electrónico
- Número de teléfono de contacto.
Asimismo, la Profeco recomendó a los clientes comprar en tiendas que cuenten con:
- El Distintivo Digital
- Reconocimiento oficial, que se otorga a aquellos proveedores de bienes, productos o servicios que se destaquen por promover y favorecer la información clara y completa
- Que cumplan con seguridad, transparencia, confidencialidad, confianza y certeza jurídica al consumidor en el comercio electrónico
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Recuperan camioneta robada de Mercado Libre en Texmelucan; detienen a dos
San Martín Texmelucan, Pue.- Elementos de la Policía Estatal recuperaron una camioneta de paquetería de Mercado Libre que fue robada en la localidad de San Francisco Tepeyecac, municipio de San Martín Texmelucan. En el operativo realizado este miércoles 11 de noviembre fueron detenidos dos hombres señalados por su presunta participación en el robo y en la privación ilegal de la libertad del conductor.
Los detenidos fueron identificados como Néstor N., de 29 años, y Abimael N., de 20, quienes quedaron a disposición de las autoridades correspondientes para determinar su situación jurídica.
De acuerdo con el reporte policial, además del robo de la unidad, estos sujetos estarían relacionados con la retención del trabajador que conducía la camioneta al momento del asalto.
La camioneta fue recuperada por los uniformados, mientras las autoridades continúan con las investigaciones para esclarecer su posible responsabilidad en los hechos.
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RUTA modifica recorridos de cuatro líneas alimentadoras
Puebla, Pue.- La Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) comunicó este miércoles 11 de noviembre de 2026 ajustes temporales en los recorridos de cuatro rutas alimentadoras por cierres viales y daños en la carpeta asfáltica.
La alimentadora A2 de la Línea 2 realiza un desvío en su trayecto ante un cierre vial no especificado. En tanto, las alimentadoras A29, A30 y A31 circulan hacia sus bases por avenida Nacional debido a afectaciones en el pavimento, indicaron las autoridades del sistema.
RUTA advirtió que estos cambios podrían alterar los tiempos de traslado de los usuarios, por lo que recomendó tomar las previsiones correspondientes y estar atentos a las actualizaciones sobre el servicio.
No se informó cuánto tiempo permanecerán vigentes estas modificaciones en los recorridos.
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Armenta señala pago para realizar bloqueos en Puebla; anuncia revisión del penal de San Miguel
Puebla, Pue.- Un día después de los bloqueos que afectaron ocho puntos de Puebla y la zona metropolitana, el gobernador Alejandro Armenta Mier afirmó que las movilizaciones fueron organizadas y financiadas por terceros.
El mandatario señaló que le resulta extraño que los manifestantes hayan rechazado dialogar con las autoridades y que se hayan retirado de forma coordinada tras aproximadamente dos horas de protesta. “Es muy raro que una vez que las dos horas que me dicen se contrataron para que estuvieran manifestándose, se hayan ido todos”, declaró.
Armenta aseguró que la administración estatal tiene identificadas a las personas que estarían detrás de los bloqueos y señaló que algunos participantes portaban armas y pasamontañas.
Revisión en el penal de San Miguel y otros reclusorios
El gobernador anunció que en coordinación con la Secretaría de Marina, la Secretaría de la Defensa Nacional, la Guardia Nacional y la Comisión de Inteligencia de la Federación se hará una revisión integral en el Centro de Reinserción Social de San Miguel.
Esta inspección se extenderá también a otros centros penitenciarios del estado para verificar su funcionamiento y atender las irregularidades denunciadas por los manifestantes.
Adicionalmente, Armenta informó que solicitó analizar el posible traslado de dos internos considerados de alta peligrosidad, señalados por los manifestantes como presuntos responsables de controlar extorsiones y tráfico de drogas dentro del penal.
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