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Eduardo Rivera presenta a “Ángela”, primera asistente virtual en Puebla
“Ángela” es una asistente virtual que brinda atención, respuesta específica y canalización a peticiones de la ciudadanía.
El Ayuntamiento de Puebla, que encabeza Eduardo Rivera Pérez, presentó a “Ángela”, una asistente virtual 24/7 que brinda atención, respuesta específica y canalización a peticiones ciudadanas.
Se trata del primer ‘smartbot’ con el que cuenta la ciudad en toda su historia y, de acuerdo con Rivera Pérez, ya está disponible en WhatsApp al 22 16 44 62 14 y en la página oficial del Ayuntamiento pueblacapital.gob.mx.
Con esta nueva asistente virtual podrá facilitar y acercar los trámites que los poblanos necesitan “haciendo un mejor gobierno al poner la tecnología al servicio de los ciudadanos”, destacó el alcalde capitalino.
🤖II El presidente municipal, @eduardorivera01, presentó una asistente virtual que estará disponible en el WhatsApp 22 16 44 62 14 y en la Página Oficial del Ayuntamiento cómo Ángela, el primer smartbot de #Puebla, que atenderá diferentes servicios del gobierno municipal.… pic.twitter.com/zk0QouzxLW
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) April 25, 2023
Fernando Cortés Betanzos, Coordinador General de Comunicación Social, adelantó que este smartbot también estará disponible en Telegram y evolucionará a ser una ‘smartvoice’ –como lo es el Asistente de Google o Alexa de Amazon-.
Adán Domínguez Sánchez, Gerente Municipal explicó que entre los trámites que podrá ayudar Ángela son: ‘Apertura a la Palabra’, licencias, expediente digital o alineamiento; levantar o dar seguimiento a un reporte de baches, luminarias o poda; conocer a detalle programas como ‘Créditos Contigo’, ‘Médico Contigo’, y ‘Contigo Mujer’; además de obtener información sobre parquímetros, ‘Alerta Contigo’, la agenda cultural del IMACP, puntos turísticos y mucho más.
El Pdte. @eduardorivera01 presentó a “Ángela”, 🤖🙋♀️Asistente Virtual para facilitar y acercar trámites y servicios a la ciudadanía de forma segura, accesible y eficiente con atención 24/7 desde el WhatsApp: 22 16 44 62 14 o en la página https://t.co/mNTLULKlu2 #ContigoYConRumbo pic.twitter.com/aq6Zq26hP6
— Ayuntamiento de Puebla (@PueblaAyto) April 25, 2023
*La entrega se realizó durante una entrevista en vivo, donde se llamó a la audiencia a seguir donando para apoyar a más personas en situación vulnerable.
#SueltaLaSilla ♿🤝 || María Catalina Azucena, quien vive con polio desde los 8 meses de edad, recibió una silla de ruedas en Buenos Días, el Noticiario de la Gente, para facilitar su movilidad y mejorar su calidad de vida. A sus 63 años, también enfrenta osteoporosis, lo que… pic.twitter.com/NokmKND7hu
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) January 15, 2026
*Un incendio en un edificio del bulevar 5 de Mayo movilizó a bomberos; una pareja de adultos mayores fue atendida por crisis nerviosa.
Puebla, Pue.– Se registró un incendio en un edificio habitacional ubicado sobre el bulevar 5 de Mayo, donde habita una pareja de personas adultas mayores, lo que generó una importante movilización de cuerpos de emergencia y corporaciones de seguridad.
De acuerdo con los primeros reportes, el siniestro habría sido provocado por una veladora encendida dentro del departamento; sin embargo, testigos manejaron una segunda versión, en la que señalan que el fuego pudo originarse por un presunto cortocircuito.
Elementos de Bomberos y Protección Civil lograron sofocar las llamas y evitar que el fuego se propagara a otros departamentos del edificio. Las autoridades informaron que únicamente se registraron daños materiales.
La pareja de adultos mayores fue atendida por paramédicos tras presentar crisis nerviosa, sin que se reportaran personas lesionadas ni intoxicadas.
Se informó que este jueves autoridades darán a conocer el dictamen oficial, el cual permitirá definir las causas reales del incendio y esclarecer si se trató de una falla eléctrica o de un descuido con una fuente de fuego.
🔥🚒 || Se registró un incendio en un edificio habitacional ubicado en la 27 Oriente y el Bulevar 5 de Mayo. De acuerdo con testigos, el siniestro habría sido provocado por un cortocircuito. Autoridades informaron que solo se reportaron daños materiales y que una pareja de… https://t.co/tW7Rn6oEoV pic.twitter.com/pn8MfmhOZy
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) January 15, 2026
*Los sospechosos fueron interceptados en un vehículo donde transportaban piezas presuntamente robadas tras dos hechos ocurridos en distintos puntos del municipio.
🚓🔧 || Durante la madrugada de este jueves se registró el robo de autopartes en dos puntos del municipio de Atlixco, lo que derivó en una movilización policial que permitió la detención de los presuntos responsables. De manera extraoficial, fueron interceptados en un vehículo… pic.twitter.com/JIhVR4doLs
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) January 15, 2026
