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De 7 mil llamadas diarias que recibe el 911, 6 mil son falsas
Odilón Larios Nava. – El 85.71 por ciento de las llamadas de auxilio que recibe a diario el 911 son llamadas de broma, lo cual genera un desgaste de los recursos humanos y materiales: es decir un daño económico. Pero lo más lamentable es que esos bromistas impiden que los servicios policiales y de emergencias atiendan verdaderas necesidades de la ciudadanía, es decir: causan daños humanos.
Al respecto, Daniel Iván Cruz Luna, titular de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSP) dio a conocer que a diario informa en las Mesas de Seguridad para la Construcción de la Paz, que: “ Del registro total de llamadas que se tiene a través de la plataforma 9-1-1, de aproximadamente de 6 mil a 7 mil llamadas (diarias), entre 5 mil a 6 mil son llamadas de broma, llamadas improcedentes y que son hechas por personas que se dedican a hacer un mal uso de esta plataforma de emergencia”.
Por ello, el encargado de la seguridad en el estado de Puebla hizo un llamado a la ciudadanía para utilizar los números de emergencias de manera responsable. Cruz Luna lamentó que muchas personas que tienen una emergencia real no puedan enlazar su llamada al 911 porque hay un bromista ocupando la línea.
El secretario comentó que han tenido ocasiones en que tienen de manera simultánea hasta 20 bromistas en línea, lo cual resta minutos importantes para atender emergencias reales.
Hay que resaltar que, por protocolos, los operadores intervinientes no pueden colgar la llamada de inmediato y deben quedarse escuchando a los bromistas.
*En Puebla no hay regulación oficial de tarifas de estacionamiento; Profeco atiende quejas ante cobros excesivos o irregulares.
Puebla, Pue.-En Puebla no existe una regulación oficial que determine tarifas específicas para los estacionamientos públicos, lo que ha generado preocupación entre los usuarios ante posibles cobros excesivos.
Aunque en años anteriores los empresarios del sector firmaron una carta compromiso para autorregular precios, este acuerdo no es obligatorio ni cuenta con un mecanismo formal de supervisión, por lo que su aplicación es limitada.
Ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se mantiene como la principal instancia a la que los ciudadanos pueden recurrir para presentar quejas o recibir orientación sobre sus derechos.
Entre las irregularidades que puede atender la Profeco se encuentran:
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Cobros no informados previamente
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Falta de exhibición clara de tarifas
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Irregularidades en el servicio
Se recomienda a los usuarios verificar los precios antes de ingresar, conservar el boleto de pago y acudir a la Profeco en caso de detectar cobros indebidos. Mientras no exista una normativa específica, la defensa del consumidor sigue siendo la vía formal para proteger a quienes utilizan estos servicios en la capital poblana.
🚗📍 || En Puebla actualmente no existe regulación oficial sobre las tarifas de estacionamientos, y la carta compromiso firmada por empresarios del sector no se aplica. Ante posibles cobros excesivos, la Profeco se mantiene como alternativa para presentar quejas y buscar… pic.twitter.com/xAJrwDmhi8
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) February 17, 2026
*Durante su gira en Zacatlán, Alejandro Armenta presentó el Museo de la Manzana, respaldó proyectos comunitarios y destacó avances en agua e infraestructura.
*Asistentes al Carnaval de San Pablo Xochimehuacan denunciaron riñas presuntamente ligadas al consumo de alcohol.
San Pablo Xochimehuacan, Pue.– Usuarios en redes sociales y asistentes al Carnaval de San Pablo Xochimehuacan reportaron la presencia de riñas durante el desarrollo de las actividades festivas.
De acuerdo con los señalamientos, los altercados estarían presuntamente relacionados con el consumo de bebidas alcohólicas en la vía pública, lo que generó momentos de tensión entre algunos grupos de participantes.
Ante esta situación, ciudadanos solicitaron la intervención de las autoridades municipales para reforzar la seguridad y mantener el orden en la zona, a fin de evitar mayores incidentes y garantizar la tranquilidad de las familias que acuden a disfrutar del evento.
Hasta el momento, no se ha informado oficialmente sobre personas detenidas o lesionadas derivado de estos hechos.
